南京福佑在線(xiàn)電(diàn)子商(shāng)務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司等福佑卡車(chē)貨主産(chǎn)品或服務(wù)提供者(以下稱“我們”或“福佑卡車(chē)”)非常重視用(yòng)戶(“您”)的隐私和個人信息保護。您在使用(yòng)“福佑卡車(chē)貨主”應用(yòng)程序及相關的網站、微信公(gōng)衆号、小(xiǎo)程序服務(wù)(以下統稱“我們的産(chǎn)品”)時,我們可(kě)能(néng)會收集和使用(yòng)您的信息。如我們及關聯公(gōng)司的産(chǎn)品或服務(wù)中(zhōng)未設獨立隐私政策的,則該部分(fēn)産(chǎn)品或服務(wù)同樣适用(yòng)于本政策。我們及關聯公(gōng)司就其向您提供的産(chǎn)品或服務(wù)單獨設立有(yǒu)隐私政策的,則優先适用(yòng)相應隐私信息保護政策,相應隐私信息保護政策未涵蓋的内容,本政策有(yǒu)約定的,以本政策内容為(wèi)準。我們希望通過《隐私政策》(“本隐私政策”或“本政策”)向您說明我們需要收集您個人信息的類型,以及提供途徑供您訪問、更新(xīn)、删除您的個人信息,改變您授權同意的範圍,個人信息主體(tǐ)注銷賬戶,約束信息系統自動決策,響應您的上述請求,還有(yǒu)當我們共享、轉讓、公(gōng)開披露您個人信息時需要遵守的規則。本隐私政策與您所使用(yòng)的我們的産(chǎn)品息息相關,希望您在使用(yòng)我們的産(chǎn)品前仔細閱讀并确認您已經充分(fēn)理(lǐ)解本政策所寫明的内容,并使您可(kě)以按照本隐私政策的指引做出您認為(wèi)适當的選擇。
【特别提示】本政策與您使用(yòng)我們的産(chǎn)品關系緊密,請您在使用(yòng)我們的産(chǎn)品前,仔細閱讀并充分(fēn)理(lǐ)解本政策,做出您認為(wèi)适當的選擇。對本政策中(zhōng)與您的權益存在重大關系的條款和個人敏感信息,我們将采用(yòng)粗體(tǐ)字進行标注以提示您注意。為(wèi)給您帶來更好的産(chǎn)品和服務(wù)體(tǐ)驗,我們在持續努力改進我們的技(jì )術,随之我們可(kě)能(néng)會不時推出新(xīn)的或優化後的功能(néng),可(kě)能(néng)需要收集、使用(yòng)新(xīn)的個人信息或變更個人信息使用(yòng)目的或方式。對此,我們将通過更新(xīn)本政策、站内信、頁(yè)面提示、彈窗等方式另行向您說明對應信息的收集目的、範圍及使用(yòng)方式,如您繼續使用(yòng)我們的産(chǎn)品,即意味着您同意本政策的内容,并且同意我們按照本政策收集、使用(yòng)、保存和共享、保護您的個人信息。
如對本隐私政策或相關事宜有(yǒu)任何問題,您可(kě)随時通過發送郵件至privacy@foryou56.com,撥打7*24小(xiǎo)時客服專線(xiàn)(4000-565-666)或郵寄信件至“北京市上地三街(jiē)9号金隅嘉華大廈A座1001福佑卡車(chē) 法務(wù)部 個人信息保護專員(收) 郵編:100085”等方式與我們聯系。 本政策将幫助您了解以下内容:
1. 我們如何收集和使用(yòng)您的個人信息
2. 我們如何使用(yòng)cookie和同類技(jì )術
3. 我們如何共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息
4. 我們如何保護和存儲您的個人信息
5. 您的權利
6. 我們如何保護未成年人的個⼈信息
7. 本政策如何更
8. 如何聯系我們
1. 我們如何收集和使用(yòng)您的個人信息
1.1 我們會通過如下三種渠道獲取您的個人信息
1.1.1 您直接提供的信息:我們可(kě)能(néng)收集并存儲您在使用(yòng)福佑卡車(chē)貨主運輸業務(wù)時向我們提供的信息,包括您在我們頁(yè)面中(zhōng)在線(xiàn)填寫信息時、申請運輸業務(wù)時、解決争議或就福佑卡車(chē)貨主軟件業務(wù)與我們聯系時所提供的信息,以及您在使用(yòng)我們業務(wù)過程中(zhōng)産(chǎn)生的關于您的交易和活動的信息。
1.1.2我們主動收集的信息:在您注冊、使用(yòng)福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品的過程中(zhōng),我們會收集您的相關信息,我們提供的業務(wù)功能(néng)需要依賴這些信息才得以運行。
1.1.3我們從其他(tā)來源取得的信息:在取得您同意的前提下,我們還可(kě)能(néng)從福佑卡車(chē)關聯公(gōng)司及合作(zuò)夥伴、信用(yòng)機構及依法成立并合法留存您的相關信息的第三方機構獲取您的相關信息。
1.2 您必須授權我們收集和使用(yòng)您的個人信息的情形
1.2.1 我們的産(chǎn)品包括一些為(wèi)完成服務(wù)所必需的核心功能(néng),這些功能(néng)包含實名(míng)制管理(lǐ)及基本資信驗證功能(néng),定位功能(néng),貨源信息發布功能(néng),支付功能(néng),溝通信息功能(néng),保障服務(wù)正常運行及交易安(ān)全所必須的功能(néng),投訴處理(lǐ)功能(néng),優化服務(wù)功能(néng),開具(jù)發票功能(néng),平台協議文(wén)件的電(diàn)子簽約功能(néng),交易信息推送功能(néng)。同時,如果我們變更産(chǎn)品、收集使用(yòng)信息的目的,會在顯著位置展示并獲得您的授權同意。我們可(kě)能(néng)會收集、保存、使用(yòng)下列與您有(yǒu)關的信息,以實現上述這些功能(néng),由于所收集的個人信息是實現我們的産(chǎn)品功能(néng)之必要前提,如果您不提供相關信息,我們将無法向您提供對應的産(chǎn)品,這些功能(néng)包括:
(1)實名(míng)制管理(lǐ)及基本資信驗證功能(néng)
您在使用(yòng)福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)軟件等我們的産(chǎn)品時,我們需要認證您身份、資質(zhì)和托運貨物(wù)的真實性,并且核對您的身份、信用(yòng)及償付能(néng)力為(wèi)了您能(néng)夠更好完成托運貨物(wù),且福佑卡車(chē)為(wèi)了保證貨物(wù)安(ān)全,為(wèi)此您需要提供您的手機号碼、姓名(míng)、身份證号碼、身份證照片、面部識别特征信息(我們并不留存您的面部識别特征信息、僅收集對比結果),如您代表公(gōng)司注冊,您需要提供公(gōng)司法定代表人姓名(míng)、電(diàn)話以及其他(tā)公(gōng)司相關信息。我們會将上述身份信息提交給合法持有(yǒu)您上述信息的第三方身份驗證機構,以便對您所提供信息的準确性進行核對,我們還會對您的信用(yòng)及償付能(néng)力進行基本的審核,幫助我們做好風險管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)。如果您不提供上述信息或您的實名(míng)驗證未通過,則您無法使用(yòng)福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)軟件等我們的産(chǎn)品。
(2)定位功能(néng)
您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)軟件等我們的産(chǎn)品中(zhōng)使用(yòng)定位功能(néng),我們會在填寫裝(zhuāng)卸貨地位置、查看附近的司機、根據地域分(fēn)配客戶經理(lǐ)、企業和個人身份認證等場景中(zhōng),搜集您的位置信息,以更好地為(wèi)您提供運力匹配和履約服務(wù)。我們會收集和處理(lǐ)有(yǒu)關您信息包括位置信息、設備信息(硬件型号、操作(zuò)系統版本、設備配置、 AndroidID/OAID/WidevineId信息)、設備連接信息以及設備狀态信息、網絡身份标識信息、WiFi列表、SSID、BSSID、IP地址,以使得您不需要手動輸入自身地理(lǐ)坐(zuò)标就可(kě)獲取您的定位并幫助您獲得相關服務(wù)。您可(kě)以關閉定位功能(néng),停止我們對您的地理(lǐ)位置信息的收集。
(3)貨源信息發布功能(néng)
您在發布貨源信息時,我們需要您填寫并提交貨源信息包括貨物(wù)裝(zhuāng)卸地址、貨物(wù)類型/名(míng)稱、貨物(wù)重量/體(tǐ)積、所需承運車(chē)輛的規格、裝(zhuāng)卸貨時間、發貨人姓名(míng)/手機号、收貨人姓名(míng)/手機号信息,同時我們将收集訂單的運費金額、備注信息等與貨物(wù)運輸的必要信息。福佑卡車(chē)收集以上信息系基于物(wù)流信息交互及運輸交易需要将以上信息提供給平台其他(tā)用(yòng)戶,以及基于法律法規要求及保護用(yòng)戶的财産(chǎn)安(ān)全,依照合同約定處理(lǐ)用(yòng)戶糾紛之必須。如果您拒絕提供以上信息,可(kě)能(néng)将導緻平台司機或福佑卡車(chē)無法向您提供服務(wù)。
(4)支付功能(néng)
為(wèi)完成身份基本信息驗證、綁定銀行卡、支付、充值、提現、轉賬收款功能(néng),您需要向福佑卡車(chē)及其合作(zuò)的支付機構提供您的姓名(míng)(如為(wèi)企業賬戶則需要對公(gōng)賬戶基本信息)、開戶行名(míng)稱、開戶賬号、預留手機号,并允許福佑卡車(chē)對上述信息向合作(zuò)方進行驗證。我們将記錄并保持您提供的上述信息以及您的賬号、支付記錄、提現記錄。如您拒絕提供,您将無法使用(yòng)支付功能(néng)、提現功能(néng)、但不影響您其他(tā)服務(wù)。
(5)溝通信息功能(néng)
您通過福佑卡車(chē)貨主APP等我們的産(chǎn)品發送的圖片、文(wén)字等信息内容及您聯系福佑卡車(chē)客服、工(gōng)作(zuò)人員及司機等服務(wù)相關方電(diàn)話時,福佑卡車(chē)将通過信息記錄、電(diàn)話錄音的方式留存以上溝通信息,以便于當用(yòng)戶發生糾紛或安(ān)全事故時,作(zuò)為(wèi)核實事實解決糾紛的參考依據。福佑卡車(chē)将切實保障溝通信息的的隐私安(ān)全,未經福佑卡車(chē)允許各方無權私自下載、調取或播放錄音。
(6)保障服務(wù)正常運行及交易安(ān)全所必須的功能(néng)
為(wèi)保障您使用(yòng)我們的産(chǎn)品時系統的安(ān)全性,更準确地預防欺詐和保護賬戶安(ān)全,在提供服務(wù)及交易過程中(zhōng)(注冊、下單、支付、派車(chē)、運輸、簽收)我們需要收集您的設備信息(硬件型号、操作(zuò)系統版本、設備配置、IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/OAID/WidevineId/GUID/MEID/SIM卡/IMSI信息)、設備連接信息以及設備狀态信息、網絡身份标識信息、WiFi列表、SSID、BSSID、IP地址,此類信息是為(wèi)了提供服務(wù)必需收集的基礎信息。如果您不提供上述信息,我們則無法在您使用(yòng)福佑卡車(chē)司機應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品的過程中(zhōng)對您的運輸業務(wù)及賬号安(ān)全進行保護。
(7)投訴處理(lǐ)功能(néng)
當您與我們聯系時,為(wèi)驗證您的身份,幫助您解決問題,或記錄相關問題的處理(lǐ)方案及結果,我們可(kě)能(néng)會保存您與我們的通信/通話記錄及相關内容(包括賬号信息、訂單信息、您為(wèi)了證明相關事實提供的其他(tā)信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具(jù)體(tǐ)訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用(yòng)您的賬号信息和訂單信息。
(8)優化服務(wù)功能(néng)
在您使用(yòng)福佑卡車(chē)應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品的時候我們會收集App的性能(néng)數據(包括内存數據、卡頓數據、流量數據、啓動時間、流量和網速)、設備信息(硬件型号、操作(zuò)系統版本、設備配置、AndroidID/OAID/WidevineId信息),以檢測App的狀态用(yòng)于優化、提升服務(wù)。
(9)開具(jù)發票功能(néng)
當您購(gòu)買了我們平台上的産(chǎn)品或服務(wù)需要取得發票時,我們及/或産(chǎn)品、服務(wù)的提供方需要您提供公(gōng)司開票信息、收件人、通信地址、電(diàn)話、郵箱。我們收集前述信息後将向開具(jù)發票的第三方共享前述信息,我們收集這些信息及共享是為(wèi)向您開具(jù)、郵寄發票。如您拒絕提供前述信息,将導緻您無法通過我們開具(jù)、收取發票。
(10)平台協議文(wén)件的電(diàn)子簽約功能(néng)
就您在我們的平台上确認、同意的協議、規則、政策、文(wén)檔等(統稱“協議文(wén)件”),我們可(kě)能(néng)會将協議文(wén)件置于電(diàn)子簽約平台以數據電(diàn)文(wén)形式在線(xiàn)簽署并儲存,并将您的信息(包括運單信息、姓名(míng)、身份證号、聯系電(diàn)話、通信地址、公(gōng)司名(míng)稱、公(gōng)司法定代表人姓名(míng))報送給電(diàn)子簽約平台用(yòng)于電(diàn)子簽名(míng)認證并生成數字證書,我們合作(zuò)的電(diàn)子簽約平台将托管并調用(yòng)您的數字證書代您生成電(diàn)子簽名(míng)。我們可(kě)能(néng)将協議文(wén)件内容發送到電(diàn)子簽約平台生成簽約文(wén)本。協議文(wén)件使用(yòng)的電(diàn)子簽約平台為(wèi)可(kě)合法有(yǒu)效提供電(diàn)子簽約服務(wù)的平台。我們将向電(diàn)子簽約平台調取協議文(wén)件、您的簽約信息、您的身份認證信息及與證明協議文(wén)件有(yǒu)效性、您的電(diàn)子簽名(míng)有(yǒu)效性相關的其他(tā)信息。如您不同意前述電(diàn)子簽約相關事項,可(kě)能(néng)無法與我們及/或第三方達成交易。
(11)交易信息推送功能(néng)
為(wèi)了使您及時了解、掌握交易過程中(zhōng)有(yǒu)關信息,我們會利用(yòng)我們的技(jì )術向您推送交易相關信息,包括向您的設備發送push信息,向您的手機号碼發送短信、語音電(diàn)話提示,向您的賬号發送站内信。
1.3 你可(kě)選擇是否授權我們收集和使用(yòng)您的個人信息的情形
除了為(wèi)完成服務(wù)所必需之外的核心功能(néng),我們的産(chǎn)品和服務(wù)還包括一些擴展業務(wù)功能(néng),我們可(kě)能(néng)在您使用(yòng)擴展業務(wù)功能(néng)時收集和使用(yòng)您的個人信息,如果您不提供這些個人信息,您依然可(kě)以實現物(wù)流信息交換和在線(xiàn)貨物(wù)運輸交易,但您可(kě)能(néng)無法使用(yòng)這些擴展業務(wù)功能(néng)。
1.3.1.推廣服務(wù)
為(wèi)了方便您了解我們的産(chǎn)品和服務(wù),我們會向您發送推廣信息,如您不希望接收我們給您發送的推廣短信,可(kě)通過信息中(zhōng)相應的退訂方式完成退訂,電(diàn)話推廣退訂可(kě)通過撥打我們的客服電(diàn)話(4000-565-666)進行操作(zuò)。
1.3.2.基于定位的擴展服務(wù)功能(néng)
我們會收集您的位置信息來判斷您所處的地點,以提供您所在城市的優惠活動信息,如您拒絕我們獲取您的位置信息,則您将需要手動定位您的位置以獲取服務(wù)。
1.3.3. 接受由第三方提供保險服務(wù)或者其他(tā)我們明确提示由第三方提供的服務(wù)
如您通過我們使用(yòng)由第三方提供的服務(wù)或者其他(tā)我們明确提示由第三方提供的服務(wù),我們将收集您必要的個人信息并将其共享給提供服務(wù)的第三方,如果您拒絕我們收集此類信息将導緻您無法使用(yòng)我們的第三方服務(wù),但不影響您使用(yòng)我們基本的核心業務(wù)功能(néng)。
如果您通過我們使用(yòng)第三方提供的保險服務(wù),為(wèi)了購(gòu)買保險,需要向我們提供運單信息。
1.3.4. 使用(yòng)第三方服務(wù)的聲明
請您注意,您的交易相對方、您通過我們跳轉功能(néng)訪問的第三方網站經營者、通過我們接入的第三方服務(wù)可(kě)能(néng)有(yǒu)自己的隐私權保護政策;當您查看第三方創建的網頁(yè)或使用(yòng)第三方開發的應用(yòng)程序時,這些第三方可(kě)能(néng)會獲取、使用(yòng)您的個人信息,該等獲取、使用(yòng)不受我們的控制及本政策的約束。我們會盡商(shāng)業上的合理(lǐ)努力去要求這些第三方對您的個人信息采取保護措施,但我們無法保證這些第三方一定會按照我們的要求采取保護措施,請您在使用(yòng)前仔細閱讀他(tā)們的隐私保護政策,以判斷是否繼續使用(yòng)該第三方服務(wù)。
1.3.5.其他(tā)服務(wù)收集、使用(yòng)、提供信息另行征得同意
如您選擇使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù),基于該服務(wù)我們需要收集您的信息的,我們會另行向您說明信息收集的範圍與目的,并征得您的同意。我們會按照本政策以及相應的用(yòng)戶協議約定使用(yòng)、存儲、對外提供及保護您的信息;如您選擇不提供前述信息,您可(kě)能(néng)無法使用(yòng)某項或某部分(fēn)服務(wù),但不影響您使用(yòng)我們提供的其他(tā)服務(wù)。
1.4 設備權限調用(yòng)
為(wèi)使您在我們的産(chǎn)品上體(tǐ)驗更便捷、順暢,福佑卡車(chē)可(kě)能(néng)會調用(yòng)您的一些設備權限,我們在調用(yòng)權限之前會以彈窗方式向您詢問是否同意。您亦可(kě)以在設備的設置功能(néng)中(zhōng)選擇關閉部分(fēn)或全部權限,從而拒絕福佑卡車(chē)收集您相應的個人信息。您一旦選擇關閉權限即視為(wèi)您取消了相應的授權,則我們将不再繼續收集或使用(yòng)您的個人信息,也無法為(wèi)您提供權限對應的功能(néng)服務(wù),您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理(lǐ)。
(1)開啓定位功能(néng)
您在首次打開我們的産(chǎn)品時,我們會向您詢問是否同意開通定位功能(néng)。開通此功能(néng)我們會通過IP地址、GPS以及能(néng)夠提供相關信息的其他(tā)傳感器(可(kě)能(néng)包括WiFi接入點和基站信息)來獲取收集您當時所處位置信息。另開啓定位業務(wù)後有(yǒu)利于我們獲取您的位置信息以便向您提供您所在區(qū)域的車(chē)輛信息以及便于确認您的發貨地址。您開通定位權限後可(kě)自主進行關閉相應的權限,您關閉權限後将需要您手動定位您的位置。
(2)允許訪問相機
因您在注冊用(yòng)戶時需要進行人臉識别,以及在完善個人信息時需拍照上傳個人頭像、身份證件正反面、營業執照、法定代表人身份證、開戶許可(kě)證資料,為(wèi)了便于您方便使用(yòng),您在使用(yòng)軟件過程中(zhōng)我們會詢問您是否同意開啓允許訪問,您可(kě)以授權我們使用(yòng)此功能(néng),您在不使用(yòng)軟件時亦可(kě)自主關閉相應的權限授權。
(3)允許訪問相冊
因您在完成運輸服務(wù)過程中(zhōng)需拍照上傳身份證件正反面、營業執照、法定代表人身份證資料,為(wèi)了便于您方便使用(yòng),您在使用(yòng)軟件過程中(zhōng)可(kě)開啓允許訪問相冊功能(néng),您可(kě)以直接選擇手機内的照片或圖片進行評論或與客服溝通時提供證明。
(4)撥打電(diàn)話權限
當您在通過我們聯系司機、客服時,我們向您申請獲取此權限,目的是為(wèi)了方便您與司機、客服之間的溝通交流。
(5)獲取通訊錄權限
為(wèi)了方便您不再手動輸入您通訊錄中(zhōng)聯系人的信息,您可(kě)以通過授權福佑卡車(chē)讀取通訊錄的方式直接上傳您通訊錄中(zhōng)記錄的司機或貨主的姓名(míng)、手機号。
(6)存儲權限
為(wèi)了能(néng)夠幫助您實現下載合同與圖片等資料、下載應用(yòng)升級apk及實現分(fēn)享功能(néng)、存儲/讀取用(yòng)戶信息及日志(zhì),您可(kě)以通過授權福佑卡車(chē)開啓存儲權限以實現前述功能(néng)。
1.5 您充分(fēn)知曉,以下情形中(zhōng),我們收集、使用(yòng)個人信息無需征得您的授權同意
1.5.1與福佑卡車(chē)履行法律法規規定的義務(wù)相關的;
1.5.2與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接有(yǒu)關的;
1.5.3與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接有(yǒu)關的;
1.5.4與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接有(yǒu)關的;
1.5.5出于維護個人信息主體(tǐ)或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到您本人同意的;
1.5.6所涉及的個人信息是個人信息主體(tǐ)自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的;
1.5.7從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的您的個人信息的;
1.5.8根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;
1.5.9用(yòng)于維護所提供的産(chǎn)品與/或運輸業務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的,例如發現、處置故障;
1.5.10法律法規規定的其他(tā)情形。
1.6 我們從第三方獲得您個人信息的情形
1.6.1 我們可(kě)能(néng)從第三方獲取您授權共享的賬戶信息。我們将會依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行确認後,在符合相關法律和法規規定的前提下,使用(yòng)您的個人信息。
1.7 您個人信息使用(yòng)的規則
1.7.1 我們會根據本政策的約定并為(wèi)實現我們的産(chǎn)品功能(néng)對所收集的個人信息進行使用(yòng)。
1.7.2 在收集您的個人信息後,我們将通過技(jì )術手段對數據進行去标識化處理(lǐ)。請知悉,我們可(kě)能(néng)會對收集的信息進行去标識化地研究、統計分(fēn)析和預測,用(yòng)于改善我們的内容和布局,為(wèi)商(shāng)業決策提供産(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進我們的産(chǎn)品和服務(wù),則此類處理(lǐ)後數據的使用(yòng)無需另行向您通知并征得您的同意。。
1.7.3 請您注意,您在使用(yòng)我們的産(chǎn)品時所提供的所有(yǒu)個人信息,除非您删除或通過系統設置拒絕我們收集,否則将在您使用(yòng)我們的産(chǎn)品期間持續授權我們使用(yòng)。在您注銷賬号時,我們将停止使用(yòng)并按照相關法律法規的要求删除您的個人信息或進行匿名(míng)化處理(lǐ)。
1.7.4 我們會對我們的産(chǎn)品使用(yòng)情況進行統計,并可(kě)能(néng)會與公(gōng)衆或第三方共享這些統計信息,以展示我們的産(chǎn)品的整體(tǐ)使用(yòng)趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識别信息。
當我們要将您的個人信息用(yòng)于本政策未載明的其它用(yòng)途時,或基于特定目的收集而來的信息用(yòng)于其他(tā)目的時,會事先征求您的同意。
2. 我們如何使用(yòng)Cookie和同類技(jì )術
為(wèi)了進⼀步了解您的偏好,改善産(chǎn)品服務(wù)即用(yòng)戶體(tǐ)驗,或及時發現并防範安(ān)全風險,為(wèi)您提供更好的服務(wù),我們可(kě)能(néng)會使用(yòng)Cookie(Cookie是支持服務(wù)器端(或者腳本)在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制)或同類技(jì )術來收集和存儲信息,在此過程中(zhōng)可(kě)能(néng)會向您的設備發送一個或多(duō)個Cookie或匿名(míng)标識符。我們不會将Cookie用(yòng)于本隐私政策所述目的之外的任何用(yòng)途。您可(kě)根據自己的偏好管理(lǐ)或删除Cookie。
3. 我們如何共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息
3.1 共享
3.1.1經過您的同意或授權之外,我們不會與福佑卡車(chē)以外的任何公(gōng)司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1) 經過您明确的同意或授權;
(2) 根據适用(yòng)的法律法規、法律程序的要求,強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;
(3) 在法律法規允許的範圍内,為(wèi)維護福佑卡車(chē),福佑卡車(chē)關聯方或合作(zuò)夥伴,您或其他(tā)用(yòng)戶或社會公(gōng)衆利益、财産(chǎn)或安(ān)全免遭損害而有(yǒu)必要提供;
(4) 隻有(yǒu)共享您的信息,才能(néng)實現我們的産(chǎn)品的核心功能(néng)或提供您所申請的運輸業務(wù)和提現功能(néng);
(5) 應您需求為(wèi)您處理(lǐ)您與他(tā)人的糾紛或争議;
(6) 符合與您簽署的相關協議(包括在線(xiàn)簽署的電(diàn)子協議以及相應的平台規則)或其他(tā)的法律文(wén)件約定所提供;
(7) 為(wèi)了判斷您的賬戶或交易是否安(ān)全;
(8) 共享個人信息主體(tǐ)自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息或者共享從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的個人信息。
3.1.2.為(wèi)向您提供相關産(chǎn)品或服務(wù),我們可(kě)能(néng)會将您的個人信息與我們的關聯方共享。我們将會根據本隐私政策的約定與我們的關聯方共享您的個人信息,但我們隻會共享必要的個人信息,且受本隐私政策中(zhōng)所聲明目的的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理(lǐ)目的,将再次征求您的授權同意。
3.1.3.為(wèi)了實現與司機或第三方的保理(lǐ)服務(wù),我們會向第三方提供您的運單信息。
3.1.4.為(wèi)實現業務(wù)功能(néng),我們可(kě)能(néng)會向合作(zuò)夥伴等第三方共享您的個人信息。我們會通過應用(yòng)程序接口(API)、軟件工(gōng)具(jù)開發包(SDK)與第三方進行必要的數據共享您的個人信息,我們僅會出于本隐私政策聲明的合法、正當、必要、特定、明确的目的共享您的信息,可(kě)能(néng)的合作(zuò)夥伴包括:技(jì )術基礎設施服務(wù)、第三方數據驗證服務(wù)、身份驗證服務(wù)、風控評級服務(wù)、人臉識别服務(wù)、語音識别服務(wù)、消息推送服務(wù)、短信運營商(shāng)、第三方支付機構、電(diàn)子簽名(míng)認證機構及提供位置處理(lǐ)數據服務(wù)的供應商(shāng)、承包商(shāng)及代理(lǐ);我們會對第三方面進行嚴格的安(ān)全檢測并約定數據保護措施。查看接入第三方SDK目錄,請複制後在浏覽器打開,鏈接如下:https://ur.fuyoukache.com/#/oms/imgtext?code=HZ_Third。
3.1.5. 接受由第三方提供的保險服務(wù)或者其他(tā)我們明确提示由第三方提供的服務(wù)時,我們将向第三方共享相應的個人信息,具(jù)體(tǐ)向第三方共享的場景和個人信息請參見本隐私政策1.3.1。
3.2 轉讓
除了事先獲得您的同意或授權,我們不會将您的個人信息轉讓給任何公(gōng)司、組織和個人,但是以下情況除外:
(1) 根據适用(yòng)的法律法規、法律程序的要求,強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;
(2)在法律法規允許的範圍内,為(wèi)維護福佑卡車(chē),福佑卡車(chē)的關聯方或合作(zuò)夥伴,您或其他(tā)用(yòng)戶或社會公(gōng)衆利益、财産(chǎn)或安(ān)全免遭損害而有(yǒu)必要提供;
(3)共享個人信息主體(tǐ)自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息或者共享從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的個人信息;
(4)根據與您簽署的相關協議(包括在線(xiàn)簽署的電(diàn)子協議以及相應的平台規則)或其他(tā)的法律文(wén)件約定而提供;
(5)在涉及合并、收購(gòu)、資産(chǎn)轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新(xīn)的持有(yǒu)您個人信息的公(gōng)司、組織繼續受本隐私政策的約束,否則,我們将要求該公(gōng)司、組織重新(xīn)向您征求授權同意。
3.3 公(gōng)開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業界标準的安(ān)全防護措施的前提下,才會公(gōng)開披露您的個人信息:
(1)根據您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
(2)根據法律、法規的要求,強制性的行政執法或司法要求必須提供您個人信息的情況下,我們可(kě)能(néng)會依據所要求的個人信息類型和披露方式公(gōng)開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具(jù)與之相應的法律文(wén)件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的範圍内盡可(kě)能(néng)保持透明。我們對所有(yǒu)的請求都進行了慎重的審查,以确保其具(jù)備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有(yǒu)合法權利獲取的數據。
(3)在法律法規允許的範圍内,為(wèi)維護福佑卡車(chē),福佑卡車(chē)的關聯方或合作(zuò)夥伴,您或其他(tā)用(yòng)戶或社會公(gōng)衆利益、财産(chǎn)或安(ān)全免遭損害而有(yǒu)必要提供;
(4)共享個人信息主體(tǐ)自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息或者共享從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集的個人信息。
4 我們如何保護和存儲您的個人信息
我們已使用(yòng)符合業界标準的安(ān)全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公(gōng)開披露、使用(yòng)、修改、損壞或丢失。我們會采取一切合理(lǐ)可(kě)行的措施,保護您的個人信息:
4.1 我們會采用(yòng)符合業界标準的安(ān)全防護措施以及行業内通行的安(ān)全技(jì )術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、修改,避免您的個人信息洩露、損壞或丢失;
4.2 我們通過建立數據分(fēn)類分(fēn)級、數據安(ān)全管理(lǐ)規範、安(ān)全開發規範來管理(lǐ)規範個人信息的存儲和使用(yòng)。我們在您登陸福佑卡車(chē)APP後,将您的姓名(míng)、手機号、頭像、地址等信息緩存在APP沙盒中(zhōng)。
4.3 原則上,我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内收集和産(chǎn)生的個人信息,将存儲在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内。如将來涉及向境外傳輸您的個人信息,我們将按照法律、法規、規章及其他(tā)相關規定的要求,進行安(ān)全評估等程序,并将明确向您告知個人信息出境的目的、接收方、安(ān)全保障措施等情況,并另行征詢您的授權同意。信息被轉移到的管轄區(qū)可(kě)能(néng)設有(yǒu)不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會确保您的個人信息得到在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實施數據去标識化等安(ān)全舉措。
4.4.我們隻會在達成本政策所述目的所必要的期限内保存您的個人信息,除非法律法規或規範性文(wén)件有(yǒu)強制的保存要求。在超出必要保存期限後,我們會根據适用(yòng)法律的要求删除您的個人信息,或使其匿名(míng)化處理(lǐ)。
4.5 安(ān)全事件處置
我們制定了網絡安(ān)全事件應急預案,在不幸發生個人信息安(ān)全事件後,我們将及時處置系統漏洞、網絡侵入等安(ān)全風險,立即啓動應急預案,采取相應的補救措施,并按照規定向有(yǒu)關主管部門報告。我們還将按照法律法規的要求,及時向您告知:安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們将及時将事件相關情況以郵件、信函、電(diàn)話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體(tǐ)時,我們會采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式發布公(gōng)告。同時,我們還将按照監管部門要求,主動上報個人信息安(ān)全事件的處置情況。
4.6 停止運營
4.5.1 如福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序停止運營,福佑卡車(chē)将至少提前30天在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序中(zhōng)發布公(gōng)告,并及時停止收集個人信息。
4.5.2 停止運營後,福佑卡車(chē)将停止對個人信息的商(shāng)業化使用(yòng),并在滿足法律法規規定的最短保存期後,對收集的個人信息進行匿名(míng)化處理(lǐ)。
5 您的權利
按照中(zhōng)國(guó)相關的法律、法規、标準,以及其他(tā)國(guó)家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
5.1訪問、更改您的個人信息
您有(yǒu)權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權,可(kě)以通過以下方式自行訪問:
(1) 賬戶信息:您可(kě)以通過您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序的“我的—編輯資料”中(zhōng)查看您的頭像、身份認證情況、姓名(míng)、年齡、性别、行業、公(gōng)司、職業信息,并可(kě)進行自行更改。
(2) 運單信息:您可(kě)以通過您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序的“我的—我的運單”查看您的運單信息
(3) 錢包信息:您可(kě)以通過您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序的“我的—我的錢包”中(zhōng)查看您的錢包餘額、可(kě)提現金額、未到賬金額及您綁定的銀行卡,如您需要更換銀行卡,您可(kě)聯系在線(xiàn)客服進行更換。
(4) 發票信息:您可(kě)以通過您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序的“我的—發票管理(lǐ)”中(zhōng)查看您的開票記錄。
(5) 您還可(kě)以通過您在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序的“我的—福豆中(zhōng)心、優惠券”中(zhōng)查看您的相關福豆收入、使用(yòng)記錄、優惠券使用(yòng)情況等。
5.2 删除您的個人信息
在以下情形中(zhōng),您可(kě)以向我們提出删除個人信息的請求:
(1) 如果我們處理(lǐ)個人信息的行為(wèi)違反法律法規;
(2) 如果我們收集、使用(yòng)您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3) 如果我們處理(lǐ)個人信息的行為(wèi)違反了與您的約定;
(4) 如果您不再使用(yòng)我們的産(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬号;
(5) 如果我們不再為(wèi)您提供産(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應您的删除請求,我們還将同時通知從我們獲得您的個人信息的實體(tǐ),要求其及時删除,除非法律法規另有(yǒu)規定,或這些實體(tǐ)獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務(wù)中(zhōng)删除信息後,我們可(kě)能(néng)不會立即在備份系統中(zhōng)删除相應的信息,但會在備份更新(xīn)時删除這些信息。但如法律及監管對存儲期限有(yǒu)要求的,相應的個人信息的保存期限我們将遵守國(guó)家法律、行政法規的規定。
5.3 改變您授權同意的範圍或撤回同意
每個業務(wù)功能(néng)需要一些基本的個人信息才能(néng)得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用(yòng),您可(kě)以随時給予或收回您的授權同意。
您可(kě)以通過以下方式自行操作(zuò):
您可(kě)以通過您的手機設備點擊“設置—應用(yòng)—應用(yòng)管理(lǐ)”搜索“福佑卡車(chē)貨主”APP,您可(kě)關閉相應權限(包括存儲、位置信息、電(diàn)話、相機、通訊錄、應用(yòng)内安(ān)裝(zhuāng)其他(tā)應用(yòng)權限),撤回對福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序獲取您個人信息的授權。
您可(kě)以通過推廣短信中(zhōng)的推退訂方式撤回對我們向您發送的推廣短信的授權同意。
您可(kě)以通過撥打我們的客服電(diàn)話(4000-565-666)方式撤回對我們向您撥打推廣電(diàn)話的授權同意。
當您收回同意後,我們将不再處理(lǐ)相應的個人信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理(lǐ)。
5.4 注銷賬戶
您随時可(kě)注銷此前注冊的賬戶,您可(kě)以通過聯系福佑卡車(chē)客服人員(4000-565-666)進行注銷。
在注銷賬戶之後,我們将停止為(wèi)您提供産(chǎn)品或服務(wù),并依據您的要求,删除您的個人信息或對其進行匿名(míng)化處理(lǐ),法律法規另有(yǒu)規定的除外。
5.5 約束信息系統自動決策
在某些業務(wù)功能(néng)中(zhōng),我們可(kě)能(néng)僅依據信息系統、算法等在内的非人工(gōng)自動決策機制作(zuò)出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有(yǒu)權要求我們作(zuò)出解釋,我們也将提供适當的救濟方式。
5.6 響應您的上述請求
如您無法通過上述方式訪問、更正、删除個人信息、撤回同意或注銷賬戶,您可(kě)以随時聯系我們的客服人員。為(wèi)保障安(ān)全,您可(kě)能(néng)需要提供書面請求,或以其他(tā)方式證明您的身份。我們可(kě)能(néng)會先要求您驗證自己的身份,并在驗證您的身份後30日内做出答(dá)複或合理(lǐ)解釋。
對于您合理(lǐ)的請求,我們原則上不收取費用(yòng),但對多(duō)次重複、超出合理(lǐ)限度的請求,我們将視情收取一定成本費用(yòng)。對于那些無端重複、需要過多(duō)技(jì )術手段(例如,需要開發新(xīn)系統或從根本上改變現行慣例)、給他(tā)人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可(kě)能(néng)會予以拒絕。
在以下情形中(zhōng),我們将無法響應您的請求:
(1) 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務(wù)相關的;
(2) 與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的;
(3) 與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益直接相關的;
(4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
(5) 個人信息控制者有(yǒu)充分(fēn)證據表明個人信息主體(tǐ)存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的;
(6) 出于維護個人信息主體(tǐ)或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到本人同意的;
(7) 響應個人信息主體(tǐ)的請求将導緻個人信息主體(tǐ)或其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
涉及商(shāng)業秘密的。
6. 我們如何保護未成年人的個⼈信息
我們的服務(wù)主要面向成人,我們不會主動直接向未成年人收集其個人信息。
如果有(yǒu)事實證明未成年人在未取得監護人同意的情況下注冊使用(yòng)了我們的服務(wù),我們會設法盡快删除相關個人信息。
7. 本隐私政策的更新(xīn)
7.1 本政策生效後,本政策代替福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品之前發布的或您之前确認的《隐私政策》;本政策生效前,按《隐私政策》執行,《隐私政策》中(zhōng)未盡的事宜,按本政策執行。
7.2 如福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品發生以下變化,我們将對本政策進行相應的修訂:
(1)我們的業務(wù)功能(néng)發生變更;
(2)我們在所有(yǒu)權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務(wù)調整、破産(chǎn)并購(gòu)等引起的所有(yǒu)者變更等;
(3)個人信息共享、轉讓或公(gōng)開披露的主要對象發生變化;
您參與個人信息處理(lǐ)方面的權利及其行使方式發生重大變化,收集使用(yòng)您的個人信息的目的、方式、範圍發生變化;
(4)我們負責處理(lǐ)個人信息安(ān)全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
(5)個人信息安(ān)全影響評估報告表明存在高風險時;
(6)您參與個人信息處理(lǐ)方面的權利及其行使方式發生重大變化,收集使用(yòng)您的個人信息的目的、方式、範圍發生變化;
7.3 本政策修訂後,我們會在福佑卡車(chē)貨主應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品發布最新(xīn)版本,并以顯著的方式(向您提供彈窗提示)告知您及時了解最新(xīn)版本的本政策。如您在本政策更新(xīn)生效後繼續使用(yòng)我們的服務(wù),即代表您已充分(fēn)閱讀、理(lǐ)解并接受更新(xīn)後的政策并願意受更新(xīn)後的政策約束。如無特殊說明自公(gōng)布之日起7日後生效。
8. 如何聯系我們
8.1 福佑卡車(chē)貨主版應用(yòng)程序等我們的産(chǎn)品的運營主體(tǐ)包括南京福佑在線(xiàn)電(diàn)子商(shāng)務(wù)有(yǒu)限公(gōng)司及其關聯公(gōng)司,您可(kě)以點擊https://ur.fuyoukache.com/#/oms/imgtext?id=177查看關聯公(gōng)司清單。
8.2 如您對我們的個人信息處理(lǐ)行為(wèi)或隐私政策存在任何疑問或投訴,或要求訪問、更正、删除您的個人信息,改變您授權同意的範圍,個人信息主體(tǐ)注銷賬戶,約束信息系統自動決策,響應您的上述請求,或拒絕我們使用(yòng)您的個人信息,您可(kě)以撥打我們的7*24小(xiǎo)時客服專線(xiàn)(4000-565-666)或在福佑卡車(chē)貨主APP——我的——在線(xiàn)客服聯系我們,同時,我們設立了個人信息保護相關負責人,您可(kě)以通過以下方式與其聯系:(1)發送郵件至privacy@foryou56.com;(2)郵寄信件至“北京市上地三街(jiē)9号金隅嘉華大廈A座1001福佑卡車(chē) 法務(wù)部 個人信息保護專員(收)郵編:100085”。我們在收到您的訴求後将在15個工(gōng)作(zuò)日内給予答(dá)複。
8.3 如果您對我們的回複不滿意,特别是您認為(wèi)我們的個人信息處理(lǐ)行為(wèi)損害了您的合法權益,您可(kě)以向網信、電(diàn)信、公(gōng)安(ān)及市監等監管部門進行投訴或舉報,您還可(kě)以通過向本政策簽訂地(南京市建邺區(qū))有(yǒu)管轄權的人民(mín)法院提起訴訟來尋求解決方案。