即使不讀《平凡的世界》,我們也應該能(néng)感知——每個平凡的人都會有(yǒu)屬于自己不平凡的故事。90後的卡車(chē)司機張将,兒時上過武校,少年穿過軍裝(zhuāng),冒死抓過逃犯負過傷。從小(xiǎo)到大的種種經曆,讓「見義勇為(wèi)」的品性深深刻在他(tā)的骨子裏,成為(wèi)一種本能(néng)。
用(yòng)他(tā)自己的話來說,看到了就想去做,也不會想那麽多(duō)利益關系,有(yǒu)些事總得有(yǒu)人去做。但這話從一個當過兩年武警,在家鄉救援隊待過的張将口中(zhōng)說出,一點都不做作(zuò)。
因卡車(chē)結緣,我們了解到了張将的不平凡。在「雙11」期間,我們策劃的特别專題《看見不凡》,就是希望有(yǒu)越來越多(duō)卡車(chē)司機身上的光芒能(néng)夠得以釋放,通過他(tā)們樸實的講述,讓更多(duō)的人認識卡車(chē)司機、理(lǐ)解卡車(chē)司機、尊重卡車(chē)司機。
卡車(chē)司機隻是一個職業,你我抛去标簽并無差别。少些偏見,真誠相見。
文(wén) | 福佑卡車(chē)《看見不凡》編輯組
01 「有(yǒu)些事情總得有(yǒu)人去做」
圖|張将的朋友圈頁(yè)面
「别提以前,我不太記得,也不太喜歡。」
這句作(zuò)為(wèi)張将微信朋友圈的個性簽名(míng),背後其實隐藏着一個他(tā)不太願意提及的故事。17歲的生日,他(tā)是在部隊過的。因為(wèi)他(tā)小(xiǎo)學(xué)二年級就去了武校,從小(xiǎo)身體(tǐ)素質(zhì)也很(hěn)好,抱着對軍人的向往,他(tā)曾以「絕食」來向父母「證明」自己要去當武警的決心。
在部隊期間,他(tā)有(yǒu)一次出任務(wù),抓捕在逃犯,不小(xiǎo)心腦袋受傷,有(yǒu)個碎骨頭取不出來,至今仍與腦漿融合着。醫(yī)生告訴他(tā),不取好點,取的話會有(yǒu)生命危險。因此,他(tā)覺得自己記憶力不好的原因或許是受此心理(lǐ)影響,以至于在聊天過程當中(zhōng),讓他(tā)回憶起和妻子結婚的具(jù)體(tǐ)日期,他(tā)也得細想那麽一小(xiǎo)會兒。
圖|2007年參加湖(hú)南抗洪時期的張将(左一)
結婚十多(duō)年了,妻子對他(tā)是十分(fēn)支持,不論是工(gōng)作(zuò)上還是家庭照料上。而他(tā)也和大多(duō)數的成年男人一樣「報喜不報憂」。據我們側面了解,曾經在湖(hú)南某地發生洪水,武漢發生疫情和鄭州發生暴雨時,他(tā)總是沖往第一線(xiàn),深感曾經作(zuò)為(wèi)一名(míng)軍人的榮耀。
「有(yǒu)些事情總得有(yǒu)人去做。」
就在前不久,從宿州開往蚌埠的送貨路上,看到一輛意外着火的皮卡車(chē),當時他(tā)在确認的安(ān)全狀況下,把卡車(chē)直接往路上一橫,暫時堵住了要經過的路段,立馬從副駕駛拿(ná)上兩個滅火器朝皮卡車(chē)跑去,當時開着皮卡車(chē)的三人還在搶救車(chē)上的物(wù)資,他(tā)立即沖過去把火滅了之後,便淡然地開車(chē)走了。
這種下意識的舉動,在我們看來是見義勇為(wèi)的英雄之舉,但在他(tā)身上已經形成了一種本能(néng)。「可(kě)能(néng)這種話說起來會覺得很(hěn)偉大,但就像我們參謀長(cháng)說的『若有(yǒu)戰,召必回』,這不是一句簡簡單單的口号,若有(yǒu)需要,我立馬會開着卡車(chē)奔往前線(xiàn)。」
雖然現在已經退役多(duō)年,但在他(tā)的卡車(chē)上,除了貼有(yǒu)自己的姓之外,仍然還貼着「退伍老兵」的徽章,就像他(tā)說的,以前當兵覺得很(hěn)帥很(hěn)威風,現在開大卡車(chē)也同樣感覺很(hěn)威風,而不是偏見下的「低人一等」。
自頭兩年50多(duō)歲的父親病逝,而大哥(gē)因喝(hē)酒出意外去世、大嫂又(yòu)離開原有(yǒu)家庭尋找新(xīn)生活後,31歲的他(tā)已經是家裏的「頂梁柱」,養活自己一兒一女的同時,仍照顧着母親和大哥(gē)留下的兩個孩子。
講述這些的時候,張将表現得很(hěn)從容,像一個久經戰場歸來後的将士。正如一首歌所唱的——我們都在用(yòng)力地活着,而張将在用(yòng)他(tā)曆練後的骨氣,過着他(tā)所堅持的正義人生。
02 「近5000元運費追了一年多(duō),沒追回」
已過三十而立的張将,10歲的女兒在上學(xué),3歲的兒子也開始上「小(xiǎo)小(xiǎo)班」了,同時還得照顧大哥(gē)留下來正在上小(xiǎo)學(xué)的兩個孩子。父母之前一直做的是服裝(zhuāng)生意,按現實情況來說,作(zuò)為(wèi)家裏現在的頂梁柱,日子過得還不算擰巴。
圖|張将的兩軸卡車(chē)
在2019年4月份,他(tā)買了自己第一輛3軸(前面4輪,後面4輪)9.6米廂車(chē),花(huā)了37萬;而自己的第二輛車(chē)是兩軸(前面2輪,後面4輪)9.6米廂車(chē),今年8月份剛過年審。這輛兩軸的車(chē)現在雇了一個朋友在開,每月給開10000塊的薪資,但兩輛車(chē)的貨源還是自己通過福佑卡車(chē)平台聯系。
之前他(tā)還是一直在跑朋友車(chē)隊的固定路線(xiàn),因為(wèi)他(tā)老家是在安(ān)徽宿州,離徐州并不算遠(yuǎn),所以一輛跑徐州到甯波,另一輛跑徐州到杭州。但後來發現杭州的不賺錢,就把兩輛車(chē)都調去跑甯波了。近年來,因為(wèi)油價從4塊多(duō)漲到7塊多(duō),讓張将感覺有(yǒu)些壓力,于是現在就随機跑了,而且也把第三輛車(chē)給賣了。
「現在是哪裏有(yǒu)貨跑哪裏,雖然麻煩一點,但能(néng)多(duō)掙一點。剛好我朋友自己搞了一個物(wù)流車(chē)隊,有(yǒu)100多(duō)輛車(chē),除了30來輛挂車(chē)外,剩下全是9.6米的廂車(chē)。因為(wèi)現在貨運高峰期,貨主調車(chē)基本上是采用(yòng)『1+1』的原則,自己會養一批車(chē),當自家的車(chē)外出或者不夠時,就會臨時調車(chē),目前我的車(chē)全部天天給他(tā)配貨。」張将如此說道。
談到運費時,張将也曾遇到過和大多(duō)數在撮合型平台找貨的司機一樣的糟心事。
「除了福佑卡車(chē),我在其他(tā)三方平台上從來不接單。之前在其他(tā)平台拉的貨,近5000塊的運費還沒要回來呢(ne)。貨主微信不回,電(diàn)話不接,平台客服說幫我追回來,結果追了一年多(duō)都沒追回來。」他(tā)如此說道。
張将憤憤地進一步解釋道,有(yǒu)些貨主嘴上說得好聽,有(yǒu)的能(néng)拖欠你幾個月的運費,問貨主要了貨主又(yòu)嫌煩。一問他(tā)們就說「今天會計摔倒、生孩子了,或者家裏有(yǒu)喜事了」,各種理(lǐ)由三拖兩拖。他(tā)又(yòu)氣又(yòu)笑地補充道,就差沒聽他(tā)們說「老闆娘改嫁」了。
「我現在基本全在福佑卡車(chē)找貨,作(zuò)為(wèi)卡車(chē)司機,我幹一點活,你願意掙3000也好,願意掙300也罷,隻要我願意接,那都是我自己的事,從來就不用(yòng)擔心運費的問題,後期也沒有(yǒu)那麽多(duō)麻煩事,運費到賬快有(yǒu)現金才踏實嘛。」張将談到運費時如此說道。
事實上,除了自己家庭費用(yòng)的開支,還得按月付給朋友薪資,能(néng)及時到賬的結算方式才是解決他(tā)最迫切問題的最佳方式。但繁瑣的運輸過程中(zhōng),總會遇到一些突發情況,在履約式的公(gōng)路貨運平台未出現以前,解決這一服務(wù)性問題,并沒有(yǒu)系統且标準化的解決方案。
「我現在有(yǒu)事就直接打福佑卡車(chē)的400電(diàn)話。」
作(zuò)為(wèi)三年多(duō)一直在福佑卡車(chē)平台上找貨的「老司機」,他(tā)早就懂得了一個小(xiǎo)竅門:凡事提前報備,拉貨過程中(zhōng)有(yǒu)問題及時找平台客服或調度反饋并尋求解決辦(bàn)法。例如這次「雙11」期間,曆經7個多(duō)小(xiǎo)時,在石家莊卸完宿州的貨後,他(tā)很(hěn)快又(yòu)在福佑卡車(chē)平台上找到了從石家莊返回無錫的運單,而這次是一趟極兔快遞的貨。
圖|張将從石家莊返回無錫的運單報備詳情
這讓他(tā)避免了很(hěn)多(duō)不必要的麻煩,而不麻煩的背後是作(zuò)為(wèi)履約平台的我們在一一解決。
在公(gōng)路貨運的端到端運輸中(zhōng),以履約服務(wù)切入,平台經營起來自然沒有(yǒu)單純地撮合型那麽輕松。這其中(zhōng)所要提供的服務(wù),可(kě)謂是「髒活、苦活和累活」的集合體(tǐ)。但像張将那樣,在運輸途中(zhōng)偶爾也會遇到各種突發情況,總得有(yǒu)人幫他(tā)們去解決。
一個人的問題放到2000萬卡車(chē)司機群體(tǐ)之中(zhōng),就不是一個小(xiǎo)問題了。
所以,借用(yòng)張将所說的一句話,解決如此具(jù)有(yǒu)實際意義的社會問題 —— 有(yǒu)些事總得有(yǒu)人去做。